La prima è online

Conduco diversi corsi, sviluppando in modo organico le tematiche riconducibili alla formazione del DOM.: il responsabile dell’area extra clinica, figura ormai considerata imprescindibile in uno studio organizzato.

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Frodo ha bisogno di Sam

Per chi si occupa di management il parallelo tra le dinamiche del team di Tolkien e quello aziendale è molto evidente: ogni ruolo è funzionale alla crescita sinergica del gruppo.

Tale similitudine è applicabile anche nel ristretto ambito dello studio odontoiatrico.

In cui il tempo e la complessità hanno sempre più separato e specializzato i ruoli dei suoi componenti.

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Vecchio o buono?

Lo ammetto sono un generalista, come i vecchi medici condotti di volta.

Faccio soprattutto consulenze a domicilio, per cui la similitudine con chi ti parla solo tramite web è completa.

I primi anni in realtà mi proponevo come consulente marketing perché è la cosa più semplice da capire per chi è soprattutto un clinico. Che del marketing ha un’idea basica.

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Maginottare fa perdere

Creare una linea Maginot è una metafora che indica usare metodi vecchi contro tecnologie nuove, fallendo ovviamente.

Spesso negli studi odontoiatrici questa Maginot, ammantata da cospicue giustificazioni razionali, è innalzata contro la tecnologia digitale, come quella storica questa è una scelta che parte già perdente e non la fermerà.

La causa di tutto è il diffuso analfabetismo digitale vigente nell’ambito dentale, solo meno del 60% degli studi possiede un programma gestionale e l’80% e oltre lo utilizza solo per la gestione dell’area clinica:

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Parti da dentro

Per età non sono un nativo digitale, ma credo molto alla potenza comunicativa del web ed alla sua efficacia nel creare ed incrementare business.
E lo uso abbondantemente.
Eppure ad ogni primo contatto che ho con i clienti, ancor prima di effettuare la diagnosi preliminare, mi trovo nella scomoda situazione di chi sembra bloccare i loro entusiasmi.

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Che serà

Chi continua al fare il dentista non ha futuro, rispetto a chi ha scelti di essere un odontoiatra.
Sono due definizioni che sempre più assumono valori diversi.
Specialmente per chi si domanda come sarà il suo futuro.

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Meglio essere ricchi

Articolo che parla di nulla, sentimenti, desideri, futuro ed altre sciocchezze similari. Che ci spingono a dare gioia alla vita e diventare ricchi. Di cosa scegli tu.

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Parliamo di retribuzioni?

Nella tradizionale impostazione dello studio mono professionale, che potremmo anche definire di tipo padronale, il team non esisteva. Esisteva un medico che per fare il suo lavoro, gestire il suo studio, aveva bisogno di supporti esecutivi, non particolarmente capaci né professionali.
Infatti le ASO imparavano il mestiere ascoltandolo e con l’esperienza, la segretaria spesso neppure esisteva o era compito part time della moglie.

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una mano in aiuto

Il coach è quantico

Un salto quantico è il repentino passaggio da uno stato all'altro.
E' un movimento discontinuo che salta passaggi intermedi.
Un coach ti aiuta in questo: nel cambiare repentinamente il tuo approccio manageriale.

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L’incompetenza costa assai

I miei costi costano poco, eppure capisco che per molti titolari di studio la formare la propria segretaria o DOM è vista come una spesa.
L'ignoranza sulle norme basilari della vendita, del marketing, del controllo di gestione è assai più costosa: fa perdere tempo, clienti e preventivi.
L'incompetenza è sempre un cattivo investimento.

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Marketing TUcentrico: il libro

Quando lavori quasi un anno per dare forma alle tue idee come fai a non credere nel suo risultato?
Il nuovo "Marketing TUcentrico" ha molto da dire proponendo una teoria nata per essere pratica operativa

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Per te 5 webinair sul management

I webinair pongono basi di riflessione sul management aziendale e le 5 aree principali utili ad un imprenditore odontoiatrico:
Vendita (conoscere per persuadere)
Marketing (quel tesoro del tuo cliente)
Comunicazione (La comunicazione coordinata)
Controllo di gestione (il pannello di controllo)
Risorse umane (il passaggio generazionale)

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